滴滴突然退款是什么情况

滴滴账户余额提现后又退款是：处理失败、操作错误等原因。1、处理失败：滴滴钱包的提现需要经过银行或第三方支付平台的审核，如果审核未通过，提现就会失败，退回到账户余额中。2、操作错误：如果在提现申请中填写了错误的银行卡信息或者提现金额超出了限额，银行就会拒绝提现，导致退款到账户余额。出现了余额提现后又退款的情况，用户先核实账户、银行卡、提现金额是否正确，如果确认没有问题，可以咨询滴滴客服或银行客服进行查询。